Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Personalentwicklung

Sie suchen einen Partner für eine nachhaltige Personalentwicklung? Ich bringe Ihre Mitarbeiter weiter - damit Ihre Mitarbeiter Sie weiterbringen.

Ich bin eine Expertin mit jahrelanger Erfahrung in den Branchen Handel, Telekommunikation, Finanzen und Banken, Automobil, Kosmetik, Pharma, ... Ich begleite Sie gerne auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Profitieren Sie von meiner Expertise.

Beratung

Vom ersten Kontakt bis zum individuellen Konzept für Ihr Unternehmen: Ich biete Ihnen umfassende Beratung aus der Praxis für die Praxis mit den Schwerpunkten: Servicequalität, Kommunikation, Führung.

Coaching

Individuelle Begleitung für Führungskräfte und einzelne Mitarbeiter, die nachhaltig wirkt. Dabei setze ich systemische Interventionen ein und verfüge über verschiedene spezielle Ausbildungen.

Training

Qualifizierte Trainings, individuell für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter konzipiert. Methodenreich, aktivierend und effizient.

Beratung

  • Analysegespräche
  • Datenerhebung
  • Konzepterstellung

Coaching

  • Servicequalität
  • Telefonverkauf
  • Beschwerdebehandlung
  • Mahngespräch
  • Verkaufen am POS
  • Beratung im Außendienst

Training

  • Vertriebstraining
  • Telefontraining
  • Beschwerde-Management
  • Konflikt-Management
  • Führungstrainings
  • Stressbewältigung
  • Zeit- und Selbst-Management